.webp)
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm khách hàng, Hệ thống Y tế PhenikaaMec chính thức triển khai dịch vụ bảo lãnh viện phí với Manulife Việt Nam.
Dịch vụ áp dụng tại
- Bệnh viện Đại học Phenikaa
- Phòng khám Đa khoa Đại học Phenikaa
Bảo lãnh viện phí là gì?
Bảo lãnh viện phí là hình thức công ty bảo hiểm thanh toán trực tiếp chi phí khám chữa bệnh trong phạm vi quyền lợi cho khách hàng tại bệnh viện.
Khách hàng không cần thanh toán toàn bộ chi phí ban đầu, tuy nhiên có thể cần tạm ứng theo quy định của bệnh viện và sẽ được quyết toán lại sau khi bảo hiểm xác nhận.
.webp)
Bệnh viện Đại học Phenikaa hiện đang là đối tác của hơn 50 hãng bảo hiểm lớn
Gia tăng tiện ích – Nâng tầm trải nghiệm
Việc hợp tác giữa Bệnh viện Đại học Phenikaa và Manulife Việt Nam giúp:
- Mở rộng mạng lưới khám chữa bệnh có bảo lãnh
- Tối ưu quy trình tài chính – bảo hiểm
- Gia tăng sự thuận tiện, nhanh chóng và minh bạch
Lợi ích khi sử dụng bảo lãnh viện phí tại PhenikaaMec
Khi khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đại học Phenikaa với bảo hiểm của Manulife Việt Nam, khách hàng được:
- Giảm áp lực tài chính trong quá trình điều trị
- Thủ tục bảo hiểm được hỗ trợ trực tiếp tại bệnh viện
- Hạn chế hồ sơ bồi hoàn phức tạp
- Minh bạch chi phí, rõ ràng quyền lợi
- An tâm điều trị với hệ thống y tế chất lượng cao
Khách hàng có thể sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí Manulife trong trường hợp nào?
Manulife Việt Nam là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ tiên phong tại Việt Nam cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, bao gồm quyền lợi chi trả viện phí thông qua dịch vụ bảo lãnh viện phí.
Khách hàng có thể sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí Manulife để được thanh toán trực tiếp chi phí khám chữa bệnh theo quyền lợi bảo hiểm khi khám tại các cơ sở y tế thuộc mạng lưới liên kết, trong đó có Hệ thống Y tế PhenikaaMec. Điều này giúp khách hàng không cần tự thu thập hồ sơ bồi thường như phương thức truyền thống, tiết kiệm thời gian và công sức.
.webp)
Sự hợp tác giữa Bệnh viện Đại học Phenikaa và Manulife đem đến sự thuận tiện cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí
Quyền lợi bảo lãnh viện phí Manulife tại Bệnh viện Đại học Phenikaa
Khi khám chữa bệnh tại PhenikaaMec, khách hàng sở hữu bảo hiểm Manulife có thể được hưởng các quyền lợi bảo lãnh viện phí đa dạng, tùy theo chương trình tham gia:
- Điều trị nội trú, ngoại trú, nha khoa theo phạm vi bảo hiểm
- Quyền lợi thai sản (khám thai, sinh con, điều trị liên quan thai sản) đối với khách hàng tham gia gói có quyền lợi này
- Chi phí phẫu thuật và điều trị do tai nạn
- Trợ cấp nằm viện theo điều khoản hợp đồng
- Các quyền lợi bổ sung khác theo từng sản phẩm bảo hiểm
Điều kiện áp dụng bảo lãnh viện phí Manulife
Áp dụng cho khách hàng:
- Có bảo hiểm sức khỏe Manulife còn hiệu lực
- Có quyền lợi bảo lãnh viện phí theo hợp đồng
- Khám chữa bệnh đúng phạm vi và điều khoản bảo hiểm
Lưu ý: Quyền lợi chi trả phụ thuộc vào từng chương trình bảo hiểm cụ thể.
Quy trình sử dụng thẻ bảo lãnh viện phí Manulife tại PhenikaaMec
Là đối tác của nhiều công ty bảo hiểm trong và ngoài nước, trong đó có Manulife Việt Nam thông qua đơn vị trung gian (TPA) như Insmart, Hệ thống Y tế PhenikaaMec mang đến dịch vụ bảo lãnh viện phí nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng.
Khi đến khám chữa bệnh tại PhenikaaMec, Quý khách vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Xuất trình hồ sơ bảo hiểm
Tại quầy đăng ký, khách hàng cung cấp:
- Thẻ bảo hiểm Manulife
- Giấy tờ tùy thân có ảnh (hoặc giấy khai sinh đối với trẻ em)
Bước 2: Khám chữa bệnh và tạm ứng
- Khách hàng thực hiện khám theo chỉ định của bác sĩ.
- Khách hàng thực hiện tạm ứng viện phí theo quy định của PhenikaaMec. Khoản tạm ứng sẽ được quyết toán sau khi hoàn tất thủ tục bảo lãnh.
Bước 3: Gửi yêu cầu bảo lãnh viện phí
Sau khi khách hàng hoàn tất khám, có chẩn đoán và đơn thuốc của bác sĩ, cơ sở y tế sẽ thay mặt khách hàng liên hệ với Manulife để làm thủ tục yêu cầu bảo lãnh viện phí.
Bước 4: Xác nhận bảo lãnh và quyết toán chi phí
Sau khi có kết quả về bảo lãnh viện phí, cơ sở y tế sẽ thông báo đến khách hàng. Sau đó, khách hàng ký các giấy tờ theo biểu mẫu của Manulife. Bệnh viện sẽ tiến hành hoàn lại số tiền bảo lãnh ngay trong ngày hoặc trong 01 ngày làm việc bằng hình thức chuyển khoản.
Cam kết từ PhenikaaMec
PhenikaaMec cam kết:
- Nâng cao chất lượng chuyên môn và dịch vụ
- Chuẩn hóa quy trình bảo hiểm – thanh toán
- Đồng hành cùng khách hàng trong chăm sóc sức khỏe toàn diện
Với việc trở thành đối tác bảo lãnh viện phí của Manulife, Hệ thống Y tế PhenikaaMec mang đến cho khách hàng giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện, tiết kiệm chi phí và tối ưu quyền lợi bảo hiểm. Quý khách hàng chỉ cần tuân thủ đúng quy trình 4 bước để được hưởng trọn vẹn các tiện ích từ dịch vụ này.
