1. Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Lễ tân
2. Số lượng: 20
3. Mô tả công việc:
- Chào đón khách đến khám, chữa bệnh và khách đến làm việc tại bệnh viện.
- Kiểm tra lịch hẹn trên hệ thống đặt hẹn/ không đặt hẹn để phân phòng khám đúng.
- Đăng ký thông tin của Khách hàng đầy đủ vào hệ thống phần mềm khám chữa bệnh.
- Phản hồi nhanh chóng và lịch sự với những yêu cầu, hỏi đáp, thắc mắc của bệnh nhân hoặc khách đến làm việc tại bệnh viện.
- Cập nhật tất cả các thông tin đầy đủ có liên quan đến các dịch vụ khám, chữa bệnh của phòng khám, để cung cấp cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
4. Yêu cầu:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành: Điều dưỡng, Dược sỹ, kinh tế, du lịch, ngoại giao, quản trị kinh doanh…
- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH trong lĩnh vực Y tế, bệnh viện...
- Yêu cầu khác:
- Nam: cao 1m70 trở lên, Nữ cao 1m58 trở lên.
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng - nói lắp. Ngoại hình ưa nhìn.
- Xử lý tính huống nhanh nhẹn, khả năng giao tiếp tốt.
5. Quyền lợi:
- Mức lương hấp dẫn dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được nghỉ phép, nghỉ tuần và các ngày nghỉ Lễ theo quy định
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: ăn trưa, ưu đãi khám chữa bệnh, chính sách quan tâm tới con em CBNV…
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc
6. Địa điểm làm việc:
Bệnh viện Đại học Phenikaa P. Trịnh Văn Bô, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội 10000
7. Liên hệ: Ms. Ngọc: 0975264305/ Mr. Tiến: 0976630619
