Chất lượng của việc xét nghiệm chính xác không chỉ đóng vai trò quan trọng đối với công tác chẩn đoán và điều trị bệnh, mà còn giúp giảm thiểu chi phí và tiết kiệm nguồn lực của xã hội. Chính vì vậy Khoa Hóa sinh – Huyết học, Bệnh viện Đại học Phenikaa cam kết:
Cung cấp dịch vụ tốt nhất và hiệu quả nhất xuyên suốt quá trình từ khâu tư vấn, chỉ định xét nghiệm, tiếp nhận, phân tích bệnh phẩm đến khâu trả và sử dụng kết quả xét nghiệm, đáp ứng tốt nhất sự mong đợi của khách hàng.
Đảm bảo tất cả nhân viên tham gia vào quá trình xét nghiệm đều nắm bắt, tuân thủ và vận hành tốt hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng yêu cầu ISO 15189:2022.
Đảm bảo việc cung cấp kết quả xét nghiệm chính xác, kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả trong chẩn đoán, khám chữa bệnh và điều trị.
Đảm bảo tất cả các trang thiết bị, vật tư liên quan đến quá trình xét nghiệm luôn được kiểm tra chất lượng, bảo trì và vận hành trong điều kiện tốt nhất.
Đặc biệt, với diện tích khoảng 400m2, Khoa Hóa sinh - Huyết học của Bệnh viện Đại học Phenikaa được thiết kế theo đúng tiêu chuẩn hiện đại của một labo xét nghiệm lâm sàng.
